Así funciona la herramienta de IA que recomienda los mejores planes en Bogotá

En Bogotá, el número de turistas va en aumento. De acuerdo a lo que se reportó en un informe del Observatorio de Turismo del Instituto Distrital de Turismo, entre enero y agosto de 2024 llegaron 1.210.087 ciudadanos extranjeros de viaje a la capital del país, lo que representa un 38,3% de todos los que visitaron Colombia.

Sin embargo, muchas veces la gente se estanca a la hora de hacer planes en la ciudad, quedándose muchas veces con lo mismo de siempre, como ir a Monserrate o al Centro Histórico. Por esta razón, apareció una mano extra que ayuda a encontrar qué hacer en Bogotá, en medio de una gran oferta cultural y gastronómica que existe.

Herramienta con inteligencia artificial para ‘turistear’ en la ciudad

Fue lanzada oficialmente ‘Candelaria’, una herramienta de IA tipo chatbot que ayudará a los turistas a optimizar su experiencia en la capital del país, puesto que estaría alimentada con “la rica herencia cultural de la capital colombiana”. Además, estará disponible 24/7 para estas consultas.

Andrés Sarmiento, director de Turismo en Bogotá, comentó que es un caso innovador. "Mientras otras oficinas de turismo han incorporado chats tradicionales, nuestra IA va mucho más allá: no solo responde preguntas, sino que crea contenido y experiencias personalizadas en tiempo real".

“Hola. Soy Candelaria, tu ‘veci’ favorita. Soy una bogotana amable y muy bien capacitada para darte toda la información que necesites en tu visita a nuestra ciudad. Para que aprendas, te diviertas y descubras todas nuestras maravillas”, dice la herramienta a modo de presentación.

¿Qué servicios encontrará en Candelaria?

Al ser un chatbot, podrá sostener una conversación para las consultas sobre temas turísticos en la capital, estando disponible en todo momento. Puede preguntar por planes para este fin de semana, sitios para ir a caminar o restaurantes recomendados con diferentes menús, entre otras.

“Basado en el modelo GPT-3.5, ‘Candelaria’ es capaz de generar respuestas en lenguaje natural, personalizadas según la consulta del visitante. Este modelo de IA generativa procesa las solicitudes del usuario en tiempo real, brindando información sobre destinos, actividades y recomendaciones en Bogotá”, dice en un boletín del Instituto Distrital de Turismo.

Los pasos para comenzar a utilizar a ‘Candelaria’, la IA para turistas en Bogotá

1. Descargue la aplicación de Visit Bogotá o ingrese a la página (https://visitbogota.co/es).

2. Allí encontrará un pequeño círculo con la foto de Candelaria, el cual debe pulsar.

3. Se abrirá una ventana de diálogo en donde podrá hacer su consulta sobre temas turísticos en Bogotá y sus alrededores.