El día que Norman Chaparro, fundador de Inter Rapidísimo, se graduó como mensajero profesional

Inter Rapidísimo nació de la mente de un joven de Villavicencio que desde pequeño se ganó el amor de su mamá por ser el niño de los ‘mandados’. Con una memoria prodigiosa y una rapidez insuperable, iba a la tienda a diario para ayudar a su familia con las compras del diario.

Norman Chaparro era ese niño y hoy es el fundador de Inter Rapidísimo. Habló con Noticias RCN sobre su vocación como mensajero, su amor por el país, la forma en la que inició con un sueño y $20.000 en el bolsillo.

¿De dónde sale la idea de conectar campañas tan lindas que nos han puesto a llorar con Inter Rapidísimo?

Esto nace de algo muy importante de los que nosotros hacemos. Todos los días hacemos entregas, no solo físicas, también de contar las entregas de los grandes colombianos, las mamás, los soldados, los futbolistas. Entonces como mensajeros nos la pasamos todo el día recorriendo el país. Siempre he dicho que si ustedes quieren escuchar una buena historia dejen hablar a un mensajero.

Nosotros estamos en los 1.104 municipios de Colombia, recorriendo todos los días este país.

¿Cómo era su relación con una bicicleta y la posibilidad de hacer mandados?

Nosotros vivíamos en Villavicencio, en una casa muy pequeña de 5 metros de frente por 18 de fondo, y había una dificultad en la casa y es que a nosotros no nos dejaban callejar. Entonces una de las maneras de tener la libertad era hacer el mandado.

Ese privilegio me lo gané a pulso entre mis hermanos. Me convertí en el favorito de mi mamá para ir a la tienda, porque además no necesitaba el listado de las compras, yo me lo aprendía de memoria y llegaba rápido con los productos y las vueltas completas.

Cuando tenía 11 años llegó el gran mandado. Mi mamá se enfermó y me dijo: ‘mijo, ¿usted es capaz de ir a la plaza a hacer el mercado de la quincena sin enredarse?’

Siempre lo habíamos hecho los dos y esa noche yo casi no dormí, tenía que irme en el bus, yo sabía cuáles eran los puestos en los que mi mamá compraba. Cuando llegué, miró que todo estaba bien y me dijo: ‘mijo, usted sí sirve para hacer un mandado’. Ese fue mi grado de mensajero profesional.

A mí me contaron que usted se enamoró perdidamente, ¿quién es Luz Marina?

Estaba trabajando en una empresa, tenía problemas porque el dinero que me pagaban como mensajero no me alcanzaba. Pedí que me aumentaran el sueldo, pero me dijeron que no era posible, entonces tomé una decisión radical y renuncié.

Con lo poquito de la liquidación y una plata que una hermana me prestó completé $20.000. Entonces pensé en armar mi propia empresa con eso, que era menos de medio salario mínimo en ese tiempo. Yo había pensado en el nombre, el logotipo, pero después pensé en como tener una empresa de transporte sin medio de transporte.

Necesitaba algo que yo pudiera pagar, que no consumiera gasolina y fuera barato. Un señor que se llamaba Pastor me vendió una bicicleta, yo la miré y le di una vuelta. La bicicleta no prometía lujo, pero sí recorrido.

Le puse Luz Marina, no sé por qué. Ha sido mi compañera, tiene más de 50 años. Creo que le puse así porque pensé que iba a ser la luz que me iba a acompañar por el camino.

Me enseñó que con poco se puede hacer mucho y para mi representa un tesoro verdadero, es mi objeto favorito, no la vendo, no tiene precio.

¿Cuál es el golpe más duro que se ha dado en la vida?

Aquí ha habido 'porrazos' grandes. Son muchos, el primero fue joven a los 16 años con la muerte de mi papá. Fue duro por las condiciones, él tenía 60 años y no quería morirse porque sabía que no teníamos alas para volar. Frente a la tumba le prometí que no iba a dejar su esfuerzo a mitad de camino.

¿Y cuál ha sido el momento más feliz?

Son varios, en el tema empresarial cuando pensé que era imposible ir a cada municipio, porque no tenía plata, pero sí como crear una red. Buscar personas que les gustara servir a la comunidad y se volvieran mis agentes. Eso fue una alegría muy grande.

¿Cómo ve la relación entre los trabajadores y los empresarios?

Acá hay algo importante. No conozco a ningún empleado que antes de ingresar a trabajar deje sus problemas en una maleta. Por eso creamos un programa de prosperidad personal. Nos parece importante el parecer, pero sobre todo el ser.

Buscamos que la persona tenga un equilibrio en su salud física, mental y espiritual. El trabajo no se debe ver como una agresión, sino como una bendición.

Hay que dar ejemplo y eso empieza por la cabeza. Acá todos los días hacemos ejercicio hora y media en la mañana. Complementamos con dos talleres de coaching de alto impacto. Un fin de semana haciendo estos ejercicios comprobados científicamente.

¿Qué le dice al nuevo presidente de Colombia?

Le deseo el mejor de los éxitos y estamos acá para ayudar y hacer las cosas al derecho. Creo que la forma en que podemos aportarle es haciendo las cosas bien, siendo un buen ciudadano, buen empresario, pagando impuestos a tiempo.

Colombia tiene muchísimos problemas, él no puede solo, toca que nos unamos y logremos sacar el país, por el bien de nosotros, no de él.

¿Qué le dice a un joven con $20.000 en el bolsillo y que cree que no podemos salir adelante?

Uno a veces cree que necesita mucho dinero, pero solo necesita sentido común. Inter Rapidísimo es una de las empresas más grandes del país, pero eso no fue lo que nos propusimos. Me propuse servir, conectar, empecé en una bicicleta y terminé conectando a todo el país.

Si yo pude, ustedes también, tienen las mismas herramientas. Yo lo hice llevando encargos de otros en un país donde todo el mundo quiere mandar, pero nadie quiere hacer el mandado.

¿Qué le gustaría que dijeran de usted cuando se retire?

Prefiero que me recuerden siempre como el mensajero de Colombia, que nació y murió con las botas puestas por este país.