Lluvia virtual de denuncias contra taxistas en Bogotá

Antes, denunciar a un taxista que parqueba incorrectamente, hacía un cruce prohibido o invadía un andén o un carril, era una labor infructuosa que a lo sumo llegaba en forma escrita a una autoridad vial sin resonancia alguna.

Ahora, los dispositivos móviles y las redes sociales se han convertido en una herramienta clave en manos de los usuarios de vehículos de servicio público individual no solo para denunciar sino para demostrar los malos comportamientos de sus conductores.

Así se evidencia con las al menos 150 quejas que mensualmente llegan a las cuentas de Facebook o Twitter de la Secretaría de movilidad de Bogotá (@sectormovilidad) .

Después las denuncias virtuales son analizadas para que las empresas, donde estos taxis se encuentran asociados, tomen las medidas tanto administrativas como contractuales, y ayuden a mejorar la calidad del servicio.

Uno de los casos más recientes ocurrió en el barrio Marsella, en el occidente de la capital,  cuando un conductor de taxi disparó una pistola de balines contra otro conductor de bus escolar que le reclamó por manejar en contravía.

Las protestas de los usuarios de internet contra el taxista alcanzó niveles casi virales y dieron pie para que la Secretaría de Movilidad identificara la placa y al conductor para demandar de la empresa a la que estaba afiliado la evaluación de la denuncia.

“Vamos a trabajar con todos aquellos que quieren que la ciudad tenga un servicio de taxis de excelente calidad, pero no vamos a tolerar actos de intolerancia e irrespeto a las normas de tránsito que afecten la movilidad e incluso pongan en riesgo la vida de los demás”, sostuvo Juan Pablo Bocarejo, secretario de Movilidad, quien lidera desde el mes de marzo acercamientos con empresas de taxis, asociaciones, dueños de carros y conductores para llamar la atención sobre la importancia de respetar las señales de tránsito y  a los actores de las vías.

NoticiasRCN.com