Pacientes de la EPS Capital Salud deben hacer largas filas para ser atentidos
Los usuarios tienen que llegar al punto de atención de la EPS en Bogotá desde las 4 de la mañana.
Noticias RCN
09:40 a. m.
Centenares de ciudadanos sufren por la autorización de medicamentos y programación de citas médicas.
Los usuarios de la entidad, tienen que hacer largas filas, desde las primeras horas de la mañana, buscando que sean atendidos y puedan solucionar sus necesidades con la prestación del servicio de salud.
“Tengo una niña autista y pasan dos meses y no hay medicamentos, nos ponen a voltear de droguería en droguería porque no nos dan las autorizaciones como deben ser”, señaló Olga Lucia Castro, beneficiaria de la EPS.
Los ciudadanos tienen que esperar hasta cinco horas para ser atendidos, sin la certeza de que sus trámites de salud sean solucionados.
Los usuarios también afirmaron que una de las sedes más descongestionadas es el punto de atención de Barrios Unidos pero aun así las demoras no dejan de presentarse.
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