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Sismo en Colombia: Uber anuncia descuentos para llevar ayudas

Tras el reciente sismo que sacudió a Colombia, la aplicación Uber anunció medidas para facilitar el transporte de ayudas.


Rafael Navas

ago 11 de 2026
01:01 p. m.

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La emergencia ocasionada por el reciente terremoto registrado este lunes en Colombia ha despertado la solidaridad de diversos sectores. Para facilitar que los ciudadanos e instituciones se sumen a las labores de ayuda humanitaria, Uber habilitó herramientas y promociones exclusivas que buscan agilizar la entrega de recursos a las comunidades más afectadas.

¿Cómo funcionan los descuentos de Uber por el sismo en Colombia?

Para incentivar la entrega masiva de donaciones, Uber activó códigos promocionales especiales que otorgan hasta 22.000 COP de descuento por cada trayecto. Este beneficio aplica de manera exclusiva para viajes de ida y vuelta hacia los centros de acopio oficiales habilitados por la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia (ABACO).

Para hacer uso de este alivio económico, los usuarios deben seguir unos sencillos pasos directamente en su aplicación:

  • Ingresar a la sección de "Cuenta", luego acceder a "Billetera" y elegir la opción "Agregar código promo" dentro del menú de "Promociones".
  • Si el usuario se encuentra en la capital del país, debe ingresar el código BOGOTAAYUDA.
  • Si está ubicado en la capital antioqueña, el código correspondiente es MEDELLINAYUDA.
  • Solicitar un viaje hacia el punto de recolección designado, entregar las donaciones y, posteriormente, solicitar el viaje de regreso con el descuento ya aplicado.

Cabe destacar que cada código promocional contiene un máximo de dos trayectos por usuario. Esta promoción estará vigente hasta el próximo domingo 16 de agosto de 2026, sujeta a los términos y condiciones de la plataforma.

Centros de acopio en Bogotá y Medellín: ¿A dónde llevar las ayudas?

Para garantizar que los recursos y alimentos lleguen de manera organizada a las víctimas, ABACO ha dispuesto de puntos específicos de recolección. Los ciudadanos pueden dirigir sus viajes con descuento a las siguientes direcciones habilitadas:

  • En Bogotá: Banco de Alimentos de Bogotá, ubicado en la Calle 19 A No. 32-50.
  • En Medellín:
    • Fundación Banco Arquidiocesano de Alimentos de Medellín (FUBAM), en la Carrera 52 No. 30 A 97.
    • Fundación Saciar, localizada en la Carrera 50 N° 25261.

Ángela Mendoza, gerente general de Uber para la Región Andina, destacó el compromiso de la compañía:

La plataforma de Uber está al servicio de quienes quieran llevar sus ayudas a los centros de acopio habilitados o hacer donaciones en favor de los afectados por esta tragedia

La directiva añadió que esta es su forma de solidarizarse con quienes más lo necesitan en este crítico momento.

Botón de ayuda en la app: donaciones directas desde el celular

Pensando en aquellos colombianos que desean aportar pero no pueden desplazarse físicamente a los centros de acopio, la aplicación implementará un nuevo "Botón de Ayuda" dentro de su interfaz. Esta función permitirá a los usuarios de todo el territorio nacional acceder rápidamente a información verificada sobre la emergencia y acceder a opciones de apoyo para donar directamente a través de los canales oficiales de ABACO.

Alivios para arrendadores en el Eje Cafetero y Cali

El impacto del terremoto también afectó severamente la infraestructura y la movilidad en varias regiones clave del occidente del país. Como respuesta integral, Uber tomó la decisión de reducir de forma temporal la tasa de servicio que cobra a sus arrendadores. Esta importante medida aplica específicamente para las ciudades de Pereira, Armenia, Manizales y Cali, con el objetivo primordial de facilitar la movilidad urbana en estas zonas afectadas por el movimiento telúrico.

La plataforma, que inició en 2010 y que hoy cuenta con más de 15 mil millones de arrendamientos a nivel global, reafirma así su misión de crear oportunidades a través del movimiento, adaptando su tecnología para apoyar al país en tiempos de crisis.

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