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Usuarios cuestionan trámite de renovación de licencias

El drama de las filas, las continuas fallas del RUNT y los tramitadores afectan el proceso de renovación en los CRC.


Noticias RCN

ago 08 de 2013
03:36 p. m.

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Practicar los exámenes sicométricos para renovar la licencia de conducción puede llegar a costar más de 120.000 pesos, cifra que en promedio cobran los centros de reconocimiento.

En la mayoría de ocasiones, el usuario debe presentarse en una segunda oportunidad para saber si sus datos ya se encuentran en el sistema y si el RUNT está operando con normalidad.

"Yo vine esta mañana y ya me voy porque no hay sistema", afirmó José Ignacio Baquero, uno de los usuarios inconformes con el proceso.

Las citas son asignadas hasta 30 días después de la fecha de solicitud y, para agudizar la situación, en las filas de los Centro de Reconocimiento de Conductores que empiezan en altas horas de la madrugada se da prioridad a los tramitadores y no a los usuarios.

"Acá están los tramitadores que no permiten que se hagan las cosas como debe ser. Cuando nos dimos cuenta eran tramitadores que estaban entrando a las personas y yo entré en ese momento a decir por favor me explican", denunció una usuaria que grabó la situación en su teléfono celular.

El caso reviste gravedad ya que cada día son más los usuarios que se acercan a los centros de reconocimiento de conductores para tramitar sus licencias de conducción cuyo plazo de renovación vence en Octubre.

"Son tres o cuatro días para hacer esta diligencia, si esto es ahora en el mes de agosto, ¿cómo será en septiembre y octubre cuando se venza el día 15?", cuestiona un usuario frente a un centro de reconocimiento de conductores al norte de Bogotá.

El Ministerio de Transporte anunció la ampliación del plazo de renovación de licencias hasta el 15 de octubre dado el alto número de usuarios que deberán cumplir el correspondiente trámite.

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