Usuarios de Medimás se encadenaron en la sede administrativa en señal de protesta
Familiares y pacientes de la EPS Medimás se encadenaron a la sede de la administración de la nueva entidad en Cali, Valle del Cauca, para protestar por el mal servicio prestado por la entidad.
Noticias RCN
08:18 a. m.
Fueron 10 los usuarios que se encadenaron en la institución que anteriormente funcionaba como Cafesalud. Según ellos pese al cambio de operador para mejorar la atención, la situación es la misma y hasta ha decaído.
Los pacientes aseguran que no se han ingresado las historias clínicas a la nueva EPS y que no cuentan con un sistema de autorizaciones, lo que mantiene a los usuarios sin servicio.
En respuesta el organismo les solicita a los usuarios que deben tener paciencia. "Es el colmo del descaro que nos digan que tengamos paciencia, venimos de 6 meses malos de Cafesalud, el último mes no nos entregaron nada", aseguró Leila Salas usuaria de la EPS.
Asimismo, denuncian que desde el día anterior en la mañana ingresaron a Medimás en búsqueda de insumos y medicamentos que no se les han suministrado desde hace 6 meses.
"La gente está desesperada, están tomando medidas como las que tomamos nosotros, porque ya no sabemos que hacer", dijo Ofelia Rodríguez, paciente afectada.
Usuarios esperan que con estas medidas tomadas, puedan ser escuchados y lograr obtener una mejor atención por parte de Medimás.
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