Transmilenio dio respuesta a hinchas de Millonarios tras los bloqueos por falta de transporte

Foto: Mundo Millos

La empresa aseguró que los hinchas podrán pedir la devolución del dinero del pasaje. Así puede hacerlo.


Noticias RCN

nov 11 de 2024
05:12 p. m.

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Un suplicio, eso fue lo que vivieron los hinchas de Millonarios en la noche del pasado domingo tras el duelo entre su equipo con Deportivo Pereira por la Liga Betplay.

Y es que luego del duelo, los miles de hinchas que salían de El Campín, se encontraron con la sorpresa que no había servicio de Transmilenio a esa hora, algo que provocó caos y bloqueos sobre la NQS.

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Ante los constantes reclamos, la empresa informó que para el domingo, sus horarios funcionarían de manera normal, es decir, de 5 a. m. a 10 p. m.

Transmilenio respondió y devolverá el dinero a los hinchas

Ante el suplicio por no encontrar transporte, fueron cientos de hinchas los que se vieron obligados a salir de la estación (habiendo pagado el pasaje) y buscar un nuevo medio.

Los reclamos no se hicieron esperar, puesto que los hinchas exigían la devolución del dinero del pasaje.

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Desde Transmilenio dieron una contundente respuesta, asegurando que si habrá devolución, pero tienen que hacerlo de la siguiente manera:

"Invitamos a quienes alcanzaron a pasar la tarjeta a interponer una PQRSD al correo radicacion@transmilenio.gov.co con sus datos personales, el número de la tarjeta, y una breve descripción de los hechos con hora y lugar. Una vez comprobada la información, devolveremos el valor del pasaje”, se leyó

Y cerraron diciendo: “Esperamos coordinar mejor con la entidad organizadora la hora de cierre de cada encuentro para que nuestros usuarios puedan llegar a casa”.

Así se vivió la caótica situación

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