Bancolombia responde y aclara a quiénes aplica el cobro de transferencias a Nequi

Foto: Freepik

Tras el revuelo que generó la noticia, la entidad aclaró las condiciones de los nuevos planes.


Noticias RCN

ene 24 de 2024
09:28 a. m.

Unirse al canal de Whatsapp de Noticias RCN

En los últimos días, usuarios en redes sociales reportaron un cambio que vivieron a la hora de realizar una transferencia de Bancolombia a Nequi, una de las aplicaciones que ha traído mucha facilidad a la hora de realizar compras. 

En estas modificaciones los clientes notaron que se le estaba cobrando por una transferencia entre la entidad financiera y la billetera digital. La suma era de una cantidad de 500 pesos colombianos a algunos clientes.

Lea aquí: ¿Qué debe hacer en caso de no recibir el pago de sus cesantías? Tome nota

Bancolombia aclaró esta modificación

Ahora, ante el revuelo que se generó por ello, Bancolombia aprovechó para aclarar a quienes se les aplicará este cobro. 

"Las opciones van desde cero pesos para aquellos que son más digitales y usan poco el efectivo, hasta planes para quienes prefieren tener algunos servicios incluidos por el pago del valor de su suscripción", dijo Bancolombia en un comunicado. 

Lo anterior hace referencia a los cuatro nuevos modelos de cuenta de ahorro que los clientes podrán elegir de acuerdo a lo que más se acomode a sus necesidades. Cabe aclarar que las cuentas de nómina o corriente no tendrán cambios. 

Le puede interesar: Subsidio familiar en 2024: en cuánto quedó y quiénes son los beneficiarios

Estos son los cuatro planes nuevos 

• Plan Cero: ideal para las personas más digitales que utilizan poco el efectivo y prefieren mover sus recursos por medio de transferencias, Código QR o con su tarjeta débito virtual. El cliente que quiera tener una tarjeta débito física, podrá solicitar su primer plástico sin costo. Este plan no tiene cobro de suscripción mensual.

• Plan Bronce: creado para quienes son digitales, pero hacen retiros esporádicos durante el mes y no quieren incurrir en mayores costos mensuales. Tiene un valor de suscripción de $5.990 mensuales.

• Plan Plata: creado para los que necesitan de todo un poco. Para quienes retiran efectivo constantemente. Tiene un valor de suscripción de $8.990 mensuales.

• Plan Oro:  para aquellos que quieren retirar siempre sin costo y necesitan transferir a otros bancos. Tiene un valor de suscripción de $14.190 mensuales.

Unirse al canal de Whatsapp de Noticias RCN

Otras noticias