App de Bancolombia estará fuera de servicio en los próximos días: programe sus pagos

Bancolombia, una de las entidades financieras más importantes del país, informó a sus millones de usuarios sobre una suspensión temporal de sus canales digitales.

Esta interrupción afectará principalmente la aplicación móvil Mi Bancolombia, una herramienta esencial para realizar pagos, transferencias y otras operaciones bancarias diarias.

¿Cuándo será la suspensión de la app de Bancolombia?

Según el anuncio oficial, los canales digitales del banco no estarán disponibles el sábado 19 de julio de 2025 entre las 3:00 a. m. y las 4:00 a. m., debido a labores de mantenimiento programadas.

“Nuestros canales no estarán disponibles el sábado 19 de julio desde las 3:00 hasta las 4:00 de la mañana. En esa hora, paga con tus tarjetas físicas o retira plata en cajeros”, indicó la entidad a través de sus canales oficiales.

Esto significa que, durante ese lapso de una hora, los usuarios no podrán ingresar a la app, hacer transferencias, pagos PSE ni consultar saldos desde la plataforma digital.

La recomendación es realizar cualquier operación bancaria importante antes de ese horario, pues precisamente el mantenimiento se hace en un horario de pocos movimientos transaccionales.

¿Qué canales seguirán funcionando?

Aunque la aplicación estará inhabilitada temporalmente, las tarjetas físicas y los cajeros automáticos seguirán funcionando con normalidad, por lo que los usuarios podrán retirar dinero o hacer compras presenciales sin inconvenientes.

Bancolombia aclaró que este tipo de actualizaciones son necesarias para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de sus servicios. Por eso, invita a sus clientes a planificar sus movimientos financieros teniendo en cuenta este breve periodo de inactividad.