¿Cómo recibir la factura de Enel Colombia de manera virtual? Siga estos pasos sencillos
En la era digital actual, la factura virtual se presenta como una opción conveniente para los usuarios de Enel Colombia que desean optimizar sus procesos administrativos y evitar las filas.
Noticias RCN
08:51 p. m.
Enel Colombia, conocida popularmente como Codensa, ha implementado una opción conveniente y ecológica para sus usuarios: la factura virtual. Esta iniciativa forma parte de su estrategia de transformación digital, buscando simplificar y agilizar el manejo de las facturas de energía eléctrica desde la comodidad del hogar, eliminando la necesidad de recibir copias físicas.
La factura virtual de Enel permite a los usuarios recibir su factura mensual directamente en su correo electrónico, en formato PDF. Esto incluye un resumen detallado del consumo y el monto a pagar, conservando la misma información que se encuentra en la factura física tradicional. Este cambio no solo promueve el uso responsable del papel, sino que también facilita el acceso a la información y reduce la huella ambiental asociada con la impresión y distribución física de documentos.
Beneficios de la factura virtual de Enel Colombia
Al optar por la factura virtual, los usuarios de Enel Colombia disfrutan de diversos beneficios:
- Acceso conveniente: Consultar la factura desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
- Facilidad de pago: Utilizar el Botón de Pago PSE, la aplicación móvil de Enel Clientes Colombia, o servicios bancarios en línea para realizar el pago de manera rápida y segura.
- Detalles claros y visuales: Visualizar gráficamente el consumo de energía y los detalles de los servicios adicionales.
- Promociones y servicios exclusivos: Mantenerse informado sobre promociones vigentes y otros servicios ofrecidos por Enel.
¿Cómo inscribirse a la factura virtual de Enel Colombia?
- Acceda al portal web de Enel Colombia o descargue la aplicación Enel Clientes Colombia.
- Registre un correo electrónico válido y el número de cuenta, ubicado en la parte superior derecha de su factura física.
- Recibirá un mensaje de confirmación una vez completado el registro, asegurando que recibirá la próxima factura de manera virtual.
Una vez inscrito, el usuario recibirá la última factura física, junto con una notificación de transición hacia el formato digital. En el siguiente periodo de facturación, la factura llegará directamente al correo electrónico registrado. Para pagar, simplemente acceda al archivo adjunto en PDF o siga el enlace proporcionado en el mensaje de correo electrónico.
Enel Colombia promueve activamente la adopción de la factura virtual como una forma eficiente y responsable de gestionar sus servicios de energía eléctrica. Esta medida no solo optimiza los procesos administrativos, sino que también contribuye al cuidado del medio ambiente al reducir el uso de papel.