Datacrédito dio buenas noticias a aquellos que están reportados: ayuda facilitará trámite

Foto: Freepik

La entidad confirmó que esto generará mayores facilidades a las personas para que consulten si están reportadas.


Noticias RCN

ago 01 de 2024
05:42 p. m.

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A diario, sin millones de colombianos que manifiestan su preocupación por las deudas, especialmente si estas son con alguna entidad financiera, pues puede resultar reportado en las centrales de riesgo como Datacrédito.

Ahora, aunque para muchos esta entidad genera cierto miedo al ser mencionada, la misma se ha encargado de brindar ciertas ayudas a esas personas reportadas para que sus trámites sean más fáciles.

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La entidad dio a conocer que ha implementado un asistente virtual llamado Datina, diseñado para democratizar el acceso a la información crediticia y empoderar a los consumidores en todo el territorio nacional.

Así funciona el nuevo sistema de Datacrédito

Este novedoso sistema digital, ofrece una serie de funcionalidades que simplifican la consulta y comprensión de los reportes crediticio.

Allí, el ciudadano puede consultar distintas cosas como la verificación de saldos hasta la identificación de posibles errores.

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La misma entidad confirmó que los consumidores pueden tener distintas vías al conocer sus reportes. Allí pueden negociar para tener mejores condiciones, además de detectar los errores que se manejan y así mejorar su puntaje, el cual es vital a la hora de solicitar algún préstamo en una entidad financiera.

¿Con qué tiempo me deben avisar si estoy reportado?

La ley colombiana establece que las entidades financieras deben notificar al consumidor con al menos 20 días calendario de anticipación antes de reportarlo negativamente en DataCrédito.

Esta notificación debe hacerse por escrito y debe contener la siguiente información. En primera medida, tiene que tener en cuenta la fecha en que se realizará el reporte y el monto de la deuda morosa.

Además de ello, también debe revisar la fecha en que se venció el pago, el nombre de la entidad financiera que realiza el reporte y los datos de contacto de la entidad financiera.

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