Innovación progresiva: el 43% de los tenderos del país ya usa apps de pago electrónico
Según datos de Fenalco, las tiendas en Colombia están involucrando cada vez más plataformas digitales para mejorar sus ventas.
Noticias RCN
08:37 p. m.
La llegada de métodos de pago electrónico ha motivado a los tenderos del país a incluir estas herramientas para que sus clientas tengan más opciones, así como la adopción de otras aplicaciones para promocionar sus productos.
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Según reveló el presidente de Fenalco, Jaime Alberto Cabal, en un sondeo realizado a finales de 2021 en 20 departamentos de Colombia, se conoció que el 43% de los tenderos están utilizando plataformas como Daviplata, Nequi y otras para recibir su dinero.
Adicionalmente, WhatsApp es la aplicación más utilizada para ponerse en contacto con sus vecinos y clientes frecuentes para ofrecer sus productos o hacer gestión de domicilios, la cifra de comerciantes que lo está utilizando es el 63,8%, mucho más de la mitad.
“La apropiación tecnológica no fue solamente con medios de pago, comenzó una tarea ardua en la utilización de redes sociales para promocionar los productos y servicios y hacer más visible sus negocios alrededor de los consumidores”, aseguró Cabal.
Entre otros datos destacados, Fenalco comentó que apenas el 6,8% de los tenderos tiene datafonos, pero que el 61% de los tenderos aseguró tener RUT y un 57.6% cámara de comercio.
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‘Mujeres productivas’, programa para tenderas de Fenalco
Adicional a estos datos, el gremio de comerciantes del país anunció que para la segunda fase de su programa ‘Mujeres productivas’ buscará 7.750 tenderas de población vulnerables para que reciban asesoría para fortalecer sus capacidades comerciales y productivas, aumentar sus ingresos y mejorar su calidad de vida.
Este proyecto inició en 2021 beneficiando a más de 15.000 tenderas en condición de vulnerabilidad, llegando a 27 departamentos de Colombia. Estando el foco en mujeres cabeza de familia, en un 85%, y el 71% son dueñas de su propio negocio.
Un programa que cuenta con el respaldo del Ministerio de Comercio, Colombia Productiva, Bavaria y Fenalco, con el apoyo de la Unión Europea.
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