Atención: Latam Airlines entregó estas recomendaciones para evitar estafas al comprar vuelos

Foto: AFP.

Se revelaron cuáles son las técnicas que están utilizando los estafadores para engañar a los clientes mediante falsas promociones de Latam. Tome nota:


Noticias RCN

nov 22 de 2024
11:35 a. m.

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Latam Airlines alertó a sus clientes y les comunicó que las estafas se han incrementado por la inminente llegada de la temporada navideña. Y es que, durante los últimos días, se han reportado casos en los que diferentes páginas se han hecho pasar por la aerolínea para ofertar falsas promociones a precios muy bajos y lograr anticipos económicos.

En esas páginas, por lo general, se han utilizado fraudulentamente los logos de Latam Airlines para transmitirle una falsa confianza a las personas y conseguir que les entreguen los dineros solicitados para un supuesto viaje.

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Este 'modus operandi' ha sido muy recurrente más que todo en Bogotá, pero también ha sido alertado en sitios altamente turísticos como Medellín y Cartagena, según reportó la misma aerolínea.

Así se pueden evitar estafas al comprar vuelos, según Latam Airlines

La recomendación prioritaria de Latam Airlines es realizar las compras únicamente a través de su página web. Asimismo, solo creer en las ofertas que aparecen en su dominio debido a que su instrucción es no entregar ese tipo de comunicaciones a través de mensajes de texto o de redes sociales.

Por otra parte, Latam ha hecho énfasis en que ninguno de sus empleados tiene el permiso de recibir transferencias bancarias y que, en consecuencia, apenas traten de persuadirlos con esa información, desconfíen y realicen la pertinente denuncia.

Como tercera medida, la aerolínea puntualizó que es fundamental no entregarle ningún dato personal o bancario a un supuesto funcionario que los contacte de manera inesperada. Pues, esa es otra de las señales que se puede estar ante una estafa.

Y, como última medida, Latam Airlines hizo un llamada para que las personas no realicen clic en enlaces poco confiables que les lleguen a través de sus correos electrónicos o de mensajes de texto.

¡Ojo! Estas son las únicas líneas de comunicación con Latam Airlines

Latam Airlines específica en su página web que tiene habilitados los siguientes números para gestiones o dudas:

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  • 601 5185800 (para llamar a número fijo desde Bogotá).
  • 018000949490 (para llamar fuera de Bogotá).
  • +57 601 5185800 (para llamar desde fuera del país).
  • +56 9 68250850 (para comunicarse a través de WhatsApp).
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