Bancolombia alerta a sus usuarios por modalidad de robo con mensajes de texto: así son

Foto: Freepik

La entidad lanzó fuerte advertencia por esta modalidad de estafa contra sus clientes.


Noticias RCN

mar 15 de 2025
07:47 p. m.

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Bancolombia ha emitido una alerta urgente a sus clientes sobre una nueva y sofisticada modalidad de estafa que se está propagando a través de mensajes de texto (SMS) falsos.

Los delincuentes cibernéticos están utilizando técnicas de ingeniería social para engañar a los usuarios y obtener acceso a sus cuentas bancarias y datos personales.

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En esta modalidad, los estafadores envían mensajes de texto que simulan ser notificaciones oficiales de Bancolombia. Estos mensajes suelen contener alertas sobre supuestas transacciones sospechosas, bloqueos de cuentas o la activación de nuevos servicios.

Así es la nueva modalidad de robo con mensajes de texto

La entidad financiera publicó dos fotografías con el contenido de los chats y advirtió no darle clic a los enlaces que dejan en los mismos.

En uno de los mensajes publicados por Bancolombia, se puede leer lo siguiente: "Se le informa que hoy 12/03/2025 quedo activa su poliza CARD-F por $159.099. mensuales. Si no está conforme, puede cancelarla aquí (enlace)".

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En otro de los fraudulentos mensajes que llegan a los usuarios se lee: "Bancolombia le Informa que hoy 14/03/2025 se activó su poliza por 189.780 Si no está de acuerdo, Puede cancelar el cargo aquí: (enlace)".

Consejos para no caer en estafas

  • Verificación: Nunca haga clic en enlaces sospechosos recibidos por SMS. Verifique siempre la autenticidad de los mensajes contactando directamente a Bancolombia a través de sus canales oficiales.
  • Protección de datos: No comparta información personal o financiera a través de mensajes de texto o páginas web no verificadas. Bancolombia nunca solicitará este tipo de información por SMS.
  • Reporte: Si recibe un mensaje sospechoso, repórtelo inmediatamente a Bancolombia a través de su línea de atención al cliente o correo electrónico destinado para estos casos.
  • Actualización: Mantenga actualizado su software antivirus y utilice contraseñas seguras para proteger sus dispositivos y cuentas en línea.
  • Desconfíe: Si un mensaje le genera dudas, desconfíe, es muy probable que sea una estafa.
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