Nequi dejará de funcionar temporalmente a final de agosto: estos servicios estarán afectados

Nequi anunció una actualización que afectará temporalmente algunos de sus servicios entre el lunes 31 de agosto y el martes 1 de septiembre de 2026.

Por esta razón, los usuarios deberán tener en cuenta los horarios establecidos si necesitan realizar transferencias, pagos u otras operaciones durante esas fechas.

La plataforma financiera, utilizada diariamente por personas y comercios para realizar pagos, compras y movimientos de dinero desde el celular, aclaró que la interrupción será temporal y que el resto de las funciones continuará operando normalmente.

¿Qué servicios de Nequi no funcionarán el 31 de agosto?

“Estaremos haciendo una actualización, así que prográmate: entre el lunes 31 de agosto y el martes 1 de septiembre de 2026, algunos de nuestros servicios no estarán disponibles por temporalmente”, informó Nequi.

El lunes 31 de agosto, los envíos a otros bancos mediante ACH no estarán disponibles entre las 4:50 p. m. y las 6:30 p. m.

Las transacciones mediante Bre-B tendrán una interrupción más tarde, desde las 10:00 p. m. hasta la 1:30 a. m. del martes.

Por su parte, los pagos y recargas mediante PSE estarán suspendidos entre las 11:00 p. m. y la medianoche. Las remesas tampoco estarán disponibles desde las 11:00 p. m. hasta las 3:00 a.m.

Nequi a Bancolombia también tendrá una interrupción
Otro de los servicios afectados será el movimiento de dinero de Nequi a Bancolombia, que estará fuera de servicio desde las 11:50 p. m. del lunes hasta la 1:30 a. m. del martes.

En ese mismo horario tampoco estará disponible Plata al toque y, finalmente, PayPal tendrá una interrupción entre las 3:00 a.m. y las 4:00 a.m. del martes 1 de septiembre.

Nequi recomendó a sus usuarios programar con anticipación las operaciones que coincidan con estos horarios. La compañía aclaró que los demás servicios funcionarán con normalidad durante la actualización y que el dinero de los usuarios permanecerá seguro.