Nequi programará actualización de la App: ¡Usuarios no podrán ingresar!

Nequi , una de las plataformas financieras más populares en Colombia, anunció una nueva jornada de mantenimiento programada para el lunes 21 de abril de 2025.

La aplicación, que se ha convertido en una aliada indispensable para millones de colombianos al momento de hacer transferencias, pagar servicios o recibir dinero, tendrá una pausa técnica que afectará su funcionamiento por algunos minutos.

Aunque se trata de una interrupción breve, la compañía invitó a sus usuarios a estar prevenidos para evitar inconvenientes con sus finanzas durante ese tiempo.

¿A qué hora será la actualización y por qué es necesaria?

Según el comunicado oficial, el mantenimiento se llevará a cabo entre la 1:30 a. metro. y las 2:00 am metro. Durante este período, los usuarios no podrán acceder a la aplicación ni realizar transacciones como envíos de dinero, recargas, pagos o retiros.

Nequi explicó que esta pausa es necesaria para implementar una serie de mejoras técnicas que buscan optimizar el rendimiento de la aplicación, corregir errores y reforzar los sistemas de seguridad.

"El lunes 21 de abril, entre la 1:30 am y las 2:00 am haremos una actualización a la app y durante ese tiempo no podrás acceder a ella", comunicó la empresa en sus canales oficiales.

Seguridad y prevención: los objetivos del mantenimiento

Además de optimizar su operatividad, Nequi también está enfocado en fortalecer su seguridad ante los recientes intentos de estafa mediante aplicaciones falsas que imitan su interfaz.

Este tipo de mantenimientos son clave para mantener la estabilidad del sistema, prevenir fraudes y asegurar que los usuarios puedan realizar sus operaciones sin inconvenientes.

La recomendación es planear con anticipación cualquier transacción importante, especialmente si se realiza en la madrugada. Con estas acciones, Nequi reafirma su compromiso de seguir evolucionando para ofrecer un servicio cada vez más confiable.