Esto es lo que debe hacer para registrarse en Mi Bancolombia, la nueva aplicación de la entidad

Foto: Freepik y Bancolombia.

¿Ya descargó la nueva aplicación de Bancolombia? Descubra cómo realizar el registro para ingresar.


Noticias RCN

ene 13 de 2025
12:49 p. m.

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Bancolombia, con la intención de mejorar la experiencia de sus usuarios y permitirles realizar sus trámites y consultas con mayor celeridad, implementó una nueva aplicación digital. Se trata de 'Mi Bancolombia', que reemplazará a "Personas".

Según la entidad, el cambio es necesario para poner en marcha nuevos servicios como los pagos programados, pero también para reforzar la seguridad y lograr que la navegación sea más amena.

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Sin embargo, aunque ya empezó la transición, Bancolombia ha aclarado que es importante que los clientes aún no eliminen la aplicación 'Personas'. La razón es que hay varias funcionalidades y datos que aún se encuentran en proceso de traslado.

Y, en medio del cambio anunciado por la entidad bancaria, a las personas les ha surgido la duda de cómo pueden registrarse en la nueva aplicación. En consecuencia, en Noticias RCN se los explicamos.

Este es el paso a paso para registrarse en 'Mi Bancolombia', la nueva aplicación de la entidad

Bancolombia, a través de su página web, informó que sus clientes deben realizar siete sencillos pasos para registrarse en su nueva aplicación digital. Se trata de los siguientes:

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  1. Abrir la aplicación 'Mi Bancolombia' y hacer clic en 'iniciar sesión'.
  2. Pulsar la opción 'crear usuario'.
  3. Seleccionar el tipo de documento y digitarlo.
  4. Escribir la clave principal siguiendo las recomendaciones de seguridad.
  5. Crear un nombre de usuario que no contenga caracteres especiales.
  6. Leer los términos y condición de la aplicación 'Mi Bancolombia' y aceptarlos.
  7. Hacer clic en registrarse y verificar que llegue un correo de trámite realizado con éxito.

¿Quiénes deben descargar 'Mi Bancolombia', la nueva aplicación de la entidad?

Bancolombia hizo énfasis en que los clientes que deben hacer la transición a la nueva aplicación digital son los que cuentan con productos activos tales como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro o cuentas corriente.

Y, por su parte, las personas que tienen una cuenta de Bancolombia a la Mano o una cuenta de ahorros programada no necesitan realizar este trámite.

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