Preocupación en los centros comerciales por la llegada de Shein con tiendas físicas
Crece la preocupación en los centros comerciales por la llegada de Shein en tiendas físicas. ¿Por qué?
Noticias RCN
06:44 p. m.
El modelo de negocio que redefinió el fast fashion global está a punto de dar un salto audaz, generando inquietud profunda en el sector comercial tradicional de varios países. Tras una década de dominio digital absoluto, la gigante marca china Shein incursionará en el mundo del retail con tiendas físicas en centros comerciales en Francia.
Como mercado mundial influyente en el sector de la moda, Francia es una elección natural como primer mercado de prueba para este tipo de experiencias minoristas físicas, declaró Shein a 'Euronews Business'.
La marca de moda Shein enfrenta una fuerte polémica antes de inaugurar sus primeras tiendas físicas en Francia. Sin embargo, la compañía defendió su decisión, asegurando a Euronews que los consumidores franceses han mostrado “un deseo creciente de tener puntos de contacto físicos con nuestra marca”.
Esta estrategia, iniciada con aperturas confirmadas en grandes almacenes europeos como BHV Marais en París, ha encendido una señal de preocupación en los centros comerciales por la llegada de Shein a nivel global.
Los empresarios locales temen que la expansión física de la marca desestabilice el equilibrio competitivo y altere drásticamente los hábitos de consumo.
¿Shein será una amenaza para las tiendas físicas en centros comerciales?
Shein construyó su imperio sobre cimientos algorítmicos: precios imbatibles, inventario casi ilimitado y una producción ultrarrápida que desafió a competidores históricos.
Ahora, la firma busca consolidar su marca y fidelizar a sus millones de usuarios.
Sin embargo, para los comerciantes formales que asumen altos costos de arriendo, impuestos y cumplimiento normativo, esta expansión es vista como una amenaza existencial, impulsando una intensa preocupación en los centros comerciales por la llegada de Shein.
Por el momento, en Colombia Shein opera bajo comercio electrónico y no con puntos de venta físicos.
A día de hoy, no hay evidencia pública de que SHEIN esté planeando abrir tiendas permanentes físicas en Colombia en el corto plazo.
De esta manera, su estrategia parece centrarse por ahora en fortalecer el comercio electrónico, con mejoras en logística, métodos de pago, descuentos, etc. Sin embargo, esto no descarta que lo hagan en el futuro.
El temor a la competencia y la presión de precios de Shein
La principal causa de la preocupación en los centros comerciales por la llegada de Shein radica en el abrumador poder de fijación de precios de la compañía.
Gracias a sus economías de escala globales y una cadena de suministro altamente optimizada, Shein puede ofrecer productos a valores inalcanzables para los detallistas medianos y pequeños.
Si bien abrir locales físicos implica nuevos gastos operativos como arriendo, salarios y servicios, la empresa podría mitigar esos costos utilizando sus tiendas como eficientes puntos de recogida, devoluciones o showrooms, integrando perfectamente sus fortalezas digitales con su nueva presencia física.
Shein no puede ser el salvador de un sector al que ha contribuido a debilitar, mencionó la alcaldesa de París, Anne Hidalgo.
En Francia, por ejemplo, la reacción ha sido inmediata. Líderes gremiales y políticos han criticado la medida, calificándola de "preocupante" y una "falta de respeto" hacia los comerciantes que sustentan la economía local.
El debate se centra en la responsabilidad social de marcas que basan su ventaja en la producción masiva y a bajo costo, desafiando los esfuerzos por promover la sostenibilidad y la durabilidad en el producto.
Si la estrategia de tiendas físicas se replica en mercados como el latinoamericano, se abrirá un complejo frente jurídico y fiscal. La operación física obliga a Shein a cumplir con normativas locales que históricamente ha esquivado con su modelo digital transfronterizo: desde el pago de impuestos locales hasta leyes laborales y de protección al consumidor.
Además del aspecto regulatorio, la entrada física de Shein alteraría las dinámicas de consumo. La marca atrae a un segmento joven, altamente sensible al precio, que podría desviarse de las marcas nacionales y reducir el flujo de compradores hacia los actores tradicionales del retail.
¿Qué respondió Shein ante las acusaciones?
"Tenemos un compromiso para revitalizar los centros urbanos en toda Francia, restaurar los grandes almacenes y desarrollar oportunidades para la moda francesa", dijo Shein, prometiendo crear 200 trabajos en sus tiendas físicas en París.
El reciente anuncio de Shein sobre la apertura de seis tiendas físicas en Francia ha despertado un amplio interés entre los consumidores y el sector comercial.
Si el proyecto avanza como está previsto, desde noviembre los amantes de la marca podrán dejar atrás las compras exclusivamente en línea o en tiendas temporales para disfrutar de una experiencia presencial.
La firma planea instalarse en el emblemático BHV Marais, en pleno corazón de París, en colaboración con la Société des Grands Magasins (SGM), así como en cinco sucursales de las Galeries Lafayette ubicadas en distintas ciudades del país: Dijon, Reims, Grenoble, Limoges y Angers.