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¿Por qué la Supersalud sancionó a Audifarma y Sumiprocesos?

A Audifarma le impusieron una sanción de 230 salarios mínimos mensuales, mientras que a Sumiprocesos fueron 250.


Noticias RCN

feb 06 de 2025
10:39 a. m.

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La Superintendencia de Salud sancionó a dos gestores farmacéuticos por incumplir con sus deberes.

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Las Entidades Promotoras de Salud (EPS) tienen la obligación de pagarle a los estores para que cumplan con la entrega de medicamentos y dispositivos médicos. En Colombia operan 137 gestores.

Reclamaciones por medicamentos en 2024

Las cifras expuestas por Supersalud indican que en 2024, el 18% de las reclamaciones tuvieron que ver con obstáculos para los fármacos o la entrega incompleta de los mismos.

Actualmente, la normativa precisa que la superintendencia solamente puede imponerle a los gestores sanciones de tipo administrativo, por lo que no se puede aplicar una intervención, a diferencia de las EPS, por ejemplo.

Según expuso la entidad, Audifarma y Sumiprocesos no atendieron las instrucciones, por lo que cometieron irregularidades en torno al suministro de medicamentos y dispositivos médicos.

Asimismo, ambos gestores no reportaron el incumplimiento, conllevando a un impacto negativo en los usuarios.

¿En qué incumplieron Audifarma y Sumiprocesos?

Encontró evidencia del continuo incumplimiento de algunos de estos actores por la no entrega oportuna de medicamentos y/o dispositivos médicos, y, como consecuencia, decidió sancionar a estos vigilados.

Particularmente con Audifarma, las deficiencias se identificaron en Caldas. En ese orden de ideas, fue sancionada con una multa superior que asciende a los 230 salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV).

Frente a Sumiprocesos, las irregularidades tuvieron lugar en La Guajira. Para esta, la sanción corresponde a 250 salarios mínimos mensuales legales vigentes. Se supo también que no tenía un inventario mínimo de fármacos.

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Los usuarios hacían la respectiva solicitud de medicamentos, pero dada la falta de estos, Sumiprocesos los pedía a otra ciudad. Para la superintendencia, esta práctica fue un incumplimiento a la dispensación y medidas de seguridad en cuanto al transporte.

“No es admisible que un mismo gestor farmacéutico suscriba contratos con distintas EPS sin tener la capacidad logística e instalada para atender a todos sus afiliados, normalizando la creación de pendientes de entrega de tecnologías en salud, y lo peor, sin seguimiento de estos pendientes para su entrega”, declaró el supersalud Giovanny Rubiano.

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