Aerolínea hizo controvertido anuncio: pesará a sus pasajeros junto con el equipaje de mano

Foto: Freepik

La medida la dieron a conocer en días anteriores y generó miles de críticas por parte de usuarios.


Noticias RCN

feb 09 de 2024
06:36 a. m.

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A la hora de viajar a otro destino, cada aerolínea tiene ciertos requisitos que los pasajeros tienen que cumplir. Unas son más flexibles en temas de equipaje, mientras que otras son un poco son más rigidas y exigen las normas a rajatabla. 

Este es el caso de la compañía finlandesa Finnair, quien esta semana hizo un controversial anuncio que generó críticas por parte de sus miles de clientes. De acuerdo a lo informado por la aerolínea, los pasajeros serán pesados de ahora en adelante junto con su equipaje de mano. 

Lo anterior buscaba estimar mejor el peso del avión. La medida comenzó ese mismo día cuando empezaron a "medir" a las personas que salían del aeropuerto de Helsinki. No obstante, la empresa aseguró que se trata de un estudio y, hasta el momento, más de 500 clientes voluntarios participaron. 

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¿Cómo se implementará esta medida? 

Los detalles se conocieron en un comunicado por la compañía. En la misiva compartieron que este proceso se hará durante el mes de febrero, abril y mayo. 

"Cada avión tiene un peso máximo establecido para garantizar un despegue seguro y este peso no puede superarse. El peso del avión incluye en sí este y el del combustible, el equipaje y la carga facturados, el catering a bordo, los tanques de agua y, por supuesto, los clientes", escribió Finnair.

Además de ello, Satu Munnukka, jefe de procesos terrestres de Finnair, detalló: "Utilizamos los datos de pesaje para los cálculos promedio necesarios para la operación segura de los vuelos, y los datos recopilados no están vinculados de ninguna manera a los datos personales del cliente". 

Y agrega que en "la base de datos se registra el peso total del cliente y el equipaje de mano, la edad, el sexo y la clase de viaje del cliente. No se recopila ninguna información que permita identificar a los participantes". 

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Críticas por la medida 

Tras lo informado por esta aerolínea, fueron cientos de críticas las que se hicieron conocer. A través de las redes sociales, usuarios aseguraron que esta medida "es una manera de avergonzar a las personas". 

Asimismo, en la red social de X, las personas comentaron que estas medidas "no tienen que ver con la seguridad de los pasajeros. Ningún avión se ha estrellado jamás por culpa de pasajeros con sobrepeso". 

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