Usuarios reportan fallas al comprar boletas para Shakira: ¿Cuándo es la próxima fecha?

Foto: AFP

Usuarios reportaron fallas al intentar comprar boletas para el concierto de Shakira. ¿Cuándo será la próxima oportunidad?


Noticias RCN

oct 08 de 2024
01:29 p. m.

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El furor por la próxima gira mundial de Shakira, “Las Mujeres Ya No Lloran World Tour”, generó una alta demanda en la preventa exclusiva de entradas en Colombia.

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Sin embargo, lo que debería haber sido un momento emocionante para los fanáticos se convirtió, para algunos, en una fuente de frustración debido a varios problemas reportados al intentar comprar las boletas.

Las fallas que hubo en la compra de boletas para Shakira

Este 8 de octubre comenzó la preventa exclusiva para los seguidores que recibieron un código especial otorgado por la artista.

Este código debía garantizar el acceso anticipado a las entradas antes de la venta general. Sin embargo, muchos usuarios reportaron errores al ingresar el código, recibiendo mensajes de que ya había sido utilizado o que el sistema no lo reconocía.

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Además, muchos usuarios experimentaron largas esperas en la plataforma Eticket, donde tras ingresar a la fila virtual, recibían un aviso de que solo tenían 10 minutos para acceder, pero el tiempo de espera se extendía por horas, impidiendo que muchos lograran concretar la compra.

Usuarios reportaron fallas en la plataforma por redes sociales

La respuesta en redes sociales, especialmente en X (anteriormente Twitter), no se hizo esperar. Los fanáticos compartieron sus frustrantes experiencias, exigiendo respuestas y soluciones.

Algunos señalaron que, tras ingresar correctamente el código, el sistema les impedía avanzar al pago. Otros mencionaron que la preventa se agotó rápidamente, generando la sensación de que el proceso no fue equitativo ni justo.

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Otra fecha para comprar boletas de Shakira

Si usted no se inscribió a la preventa del artista, tiene la oportunidad de hacerlo este miércoles 9 de octubre a las 10: 00 a.m., pero solo para clientes del grupo Aval.

Ya la venta para el público general será el próximo viernes 11 de octubre de 2024 medio de Eticket, plataforma que estará disponible desde las 10:00 a.m.

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