Entrevista: WhatsApp da cinco recomendaciones para cuidar nuestra seguridad

Foto: AFP

La aplicación ha estado trabajando en varias funciones para mejorar la privacidad de los usuarios.


Juan Diego Ríos

abr 01 de 2022
08:13 p. m.

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La pandemia aceleró muchos procesos que ya se venían gestando de a poco, y uno de ellos es la consolidación de herramientas de seguridad para las aplicaciones de uso diario, como WhatsApp. Por lo que siempre es importante estar atento a las mejoras que hay para no poner en riegos nuestra información, dinero e integridad.

En charla WhatsApp definimos cinco recomendaciones claves para evitar que tu cuenta sea robada o para que no caigas en una estafa, ya que esta es una de las apps más usadas den toda Latinoamérica.

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“Primero, es importante que los usuarios sepan que las conversaciones de WhastApp están cifradas de extremo a extremo. Esto significa que solo las personas que están en el chat podrán ver lo que allí se escribe. Por lo tanto, las cuentas nunca son hackeadas en el sentido tecnológico, sino que hay incidentes de seguridad donde los humanos somos engaños o no prestamos la atención suficiente y por eso termina alguien perdiendo el control de su cuenta”, afirmó Paloma Szerman, gerente de políticas públicas para WhatsApp en Latinoamérica.

Además, agregó que tras la pandemia “los latinoamericanos nos hemos visto obligados a estar más conscientes y tomar las riendas de tener una experiencia más segura y privada”.

Por lo que es clave seguir las siguientes recomendaciones, que son pasos sencillos pero efectivos para estar seguros en WhatsApp.

Verificación en dos pasos

“Es muy importante que todos los usuarios la activen, porque es la función más importante que hay hoy en WhatsApp para seguridad. Porque al activarla va a ser muy complicado que un delincuente robe nuestra cuenta.

Esta herramienta es código de seis dígitos, que el propio usuario elige, es como nuestra contraseña de WhatsApp. Esta es una capa adicional para ingresar a una cuenta. Así que si alguien intenta ingresar a nuestra cuenta, desde otro dispositivo, va a necesitar ese número”.

Esta se puede activar yendo a Configuración> Cuenta> Verificación en dos pasos.

Configuraciones de privacidad

“Nosotros podemos elegir que solamente nuestros contactos de WhatsApp puedan ver nuestra foto de perfil. Eso previene que sea más difícil que alguien se haga pasar por nosotros y suplante nuestra identidad, porque la foto no la puede ver cualquiera, sino solo gente de nuestra confianza”.

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Visualización única

“Para compartir información sensible, como contraseñas, fotos y demás, usar la visualización única que lo que hace es que ese tipo de información, una vez la persona vio la foto, esa imagen se autodestruye. Lo que dificulta que un usuario pueda reenviarla”.

No compartir los códigos

“El primero es el código de registro. Nosotros tenemos un código que recibimos por mensaje de texto, para registrar nuestra cuenta de WhatsApp o el código de verificación a dos pasos, que ya mencionamos. Nunca se deben compartir.

Si llegamos a recibir códigos por mensajes de texto, que nunca solicitamos, puede significar que alguien está intentando robar nuestra cuenta. Por eso si alguien nos pide el código de registro, nunca hay que compartirlo”.

Confirmar con nuestros contactos

“Si recibimos un llamado o un mensaje de riesgo o emergencia diciendo que es mi mamá, mi primo o mi tío que necesita plata de manera urgente. Es muy importante llamar a esa persona y confirmar que esa situación sí está pasando, para asegurarnos de que no sea una estafa”.

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