La inteligencia artificial, clave para la competitividad de las empresas de Colombia

Los datos del Índice Global de IA de Tortoise revelan una realidad preocupante para Colombia: el país ocupa el puesto número 48 entre 62 países evaluados en cuanto a inversión, innovación e implementación de inteligencia artificial (IA) a nivel global.

Esta posición refleja un rezago significativo en el desarrollo y adopción de tecnologías de IA, situando a Colombia en una posición desfavorable en el panorama internacional.

Avances y compromisos del sector privado

A pesar de la posición rezagada en el índice global, el sector privado en Colombia está mostrando avances notables en la adopción de la IA.

Según el informe de IBM de 2023 titulado "El despliegue constante de Inteligencia Artificial continúa en Colombia", el 25% de las empresas en el país ya están incorporando IA en sus procesos de producción.

Este dato evidencia un progreso en la implementación de tecnologías avanzadas, especialmente en sectores productivos clave.

Además, el informe destaca que el 44% de las empresas colombianas ya han reasignado o tienen planes de reasignar recursos de otras áreas para destinarlos a iniciativas de IA en los próximos dos años. Estas cifras demuestran un fuerte compromiso del sector empresarial con la adopción de la IA, con un alto porcentaje de empresas planeando incrementar sus inversiones en esta tecnología en el futuro cercano.

Ricardo Triana, director ejecutivo del Consejo de Empresas Americanas (CEA Colombia), afirma que "la IA ofrece un gran potencial para mejorar la eficiencia, productividad y competitividad de las empresas. Algunos sectores clave como el e-commerce, los servicios financieros, los servicios públicos y la manufactura están impulsando la adopción de inteligencia artificial (IA) en las organizaciones del país. La adopción estratégica de la IA, junto con la inversión en infraestructura digital, educación y colaboración entre actores públicos y privados, es fundamental para que las empresas aprovechen al máximo las oportunidades que ofrece esta tecnología disruptiva”.

Desafíos y oportunidades en la adopción de IA

Aunque hay avances significativos, la implementación de IA en Colombia enfrenta varios desafíos. Uno de los principales es la escasez de talento especializado en IA, lo que dificulta la contratación y retención de personal capacitado para desarrollar, implementar y mantener soluciones de IA. Además, muchas organizaciones aún carecen de la infraestructura tecnológica necesaria, como hardware, software y conectividad, lo cual representa una barrera de entrada significativa, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (pymes).

Las empresas afiliadas al CEA Colombia, como Oracle y DHL, están liderando la implementación de IA en sus operaciones a nivel global. Oracle ha invertido 2,200 millones de dólares en Cohere, una empresa de IA generativa, y planea integrar los modelos de lenguaje grande (LLM) de Cohere en sus aplicaciones empresariales. Por su parte, DHL ha incorporado sistemas de reconocimiento facial y de voz, así como algoritmos de IA para monitorear el comportamiento de los empleados y detectar posibles riesgos, aumentando así la seguridad y eficiencia de sus procesos logísticos en Colombia.