ChatGPT no es infalible: temas cruciales donde la IA no puede reemplazar a los expertos humanos

Foto: Freepik

La inteligencia artificial como ChatGPT puede parecer omnipotente, sin embargo, hay campos donde su aplicación puede ser riesgosa.


Noticias RCN

jun 17 de 2024
01:05 p. m.

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En un mundo cada vez más digital, la inteligencia artificial y sus aplicaciones, como ChatGPT, han ganado popularidad por su capacidad para proporcionar respuestas rápidas y coherentes a una amplia variedad de preguntas. Sin embargo, a pesar de sus capacidades avanzadas, hay temas críticos que nunca deben ser delegados a la IA.

Los temas que no se deben dejar en las manos de ChatGPT

Diagnósticos médicos: La salud es un campo donde la precisión y el contexto son vitales. Aunque la IA puede ofrecer información general sobre síntomas y enfermedades, confiar en ChatGPT para un diagnóstico médico puede ser peligroso.

Según un estudio publicado en el Journal of the American Medical Association (JAMA), la IA aún carece de la capacidad para interpretar matices clínicos y antecedentes médicos individuales, lo cual es esencial para un diagnóstico preciso y seguro.

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Asesoramiento legal: Las leyes son complejas y varían significativamente entre jurisdicciones. ChatGPT puede proporcionar información básica sobre ciertos aspectos legales, pero no puede ofrecer asesoramiento legal personalizado.

Los matices legales y las interpretaciones requieren la experiencia de un abogado cualificado, ya que una mala interpretación puede tener graves consecuencias. La Asociación Americana de Abogados (ABA) advierte que la IA no está preparada para sustituir el juicio y la ética profesional de un abogado .

Decisiones financieras: Las decisiones financieras, como inversiones y planificación de jubilaciones, requieren un análisis profundo y un entendimiento de las circunstancias personales.

Aunque la IA puede analizar tendencias y datos históricos, no puede predecir con certeza los futuros movimientos del mercado ni entender completamente las necesidades individuales. Un estudio de McKinsey & Company subraya que la asesoría financiera debe ser realizada por profesionales capacitados que puedan interpretar datos en un contexto más amplio y personalizado.

Asuntos emocionales y psicológicos: La inteligencia artificial puede ofrecer algunas técnicas de autoayuda y estrategias de manejo del estrés, pero no puede reemplazar la terapia humana. La empatía, la comprensión emocional y la conexión humana son esenciales en el tratamiento psicológico. La American Psychological Association (APA) enfatiza que, aunque la tecnología puede apoyar el bienestar mental, la intervención de un terapeuta profesional es irremplazable para tratar problemas emocionales complejos

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Consejos de seguridad y emergencias: En situaciones de emergencia, como desastres naturales o crisis personales, es vital recibir consejos de expertos entrenados. La IA puede proporcionar información general sobre procedimientos de seguridad, pero no puede reemplazar la guía específica y la intervención que ofrecen los profesionales en tiempo real. La Federal Emergency Management Agency (FEMA) recomienda seguir las instrucciones de autoridades y expertos en emergencias para asegurar la correcta respuesta y protección .

Los temas que no se le deben preguntar a ChatGPT

La inteligencia artificial, incluyendo ChatGPT, es una herramienta poderosa que puede complementar nuestras habilidades y conocimientos. Sin embargo, es fundamental reconocer sus limitaciones y saber cuándo es necesario recurrir a la experiencia y el juicio humano.

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Los diagnósticos médicos, el asesoramiento legal, las decisiones financieras, el apoyo emocional y las situaciones de emergencia son áreas en las que la intervención humana sigue siendo esencial para garantizar la seguridad, la precisión y el bienestar.

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