¡Basta de chistes! Uber penalizará a los conductores que realicen estas bromas inapropiadas

Foto: Freepik

La aplicación de transporte, Uber, anunció fuertes medidas contra conductores que infrinjan estas reglas y condiciones del servicio.


Noticias RCN

jun 04 de 2024
12:04 p. m.

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En un movimiento por mejorar la seguridad y la transparencia en su plataforma, Uber anunció recientemente una nueva política que apunta a eliminar el uso de nombres ficticios o inapropiados por parte de sus conductores.

Nuevas herramientas de Uber para evitar nombres de conductores ficticios

Según la información brindada por Uber, la compañía no tolerará más esta práctica y aplicará sanciones a quienes incumplan.

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De acuerdo con Uber, se ha detectado un número significativo de cuentas de conductores que utilizan nombres poco realistas, como los de superhéroes o personajes de ficción, e incluso apodos groseros o sugestivos. Esta situación, afirman, va en contra de los términos y condiciones del servicio, que exigen el uso del nombre real de la persona que conduce.

Para abordar este problema, Uber ha implementado una nueva funcionalidad que permite a los usuarios reportar cuentas con nombres inapropiados, como Spiderman, Batman, Firulais, entre otros.

Al recibirse la denuncia, un equipo de la plataforma analizará el caso y, de comprobarse la infracción, podrá suspender la cuenta y solicitar al conductor que la edite con su nombre real.

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Según Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad de Uber para la región Andina, el Caribe y Centroamérica, esta medida responde a una preocupación específica de los usuarios, quienes esperan que todos los conductores se registren con su nombre real. De esta manera, se busca brindar una experiencia más segura y transparente en la plataforma.

Sanciones por incumplimiento de normas en los nombres reales en Uber

Quienes se nieguen a cambiar sus nombres ficticios por los reales podrían enfrentar sanciones, incluyendo la suspensión de sus cuentas. Uber ha dejado claro que no tolerará más esta práctica y que está dispuesta a tomar medidas enérgicas para garantizar el cumplimiento de sus políticas.

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De esta manera, Uber ha dado un paso importante para fortalecer la seguridad y la transparencia en su plataforma, exigiendo a los conductores el uso de sus nombres reales. Esta nueva política busca generar confianza entre los usuarios y mejorar la experiencia general del servicio.

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