WhatsApp podría cerrar cuentas: ¿de qué se trata y qué hay que tener en cuenta?

Foto: AFP

Desde WhatsApp se pronunciaron luego de la caída mundial que tuvo la aplicación hace un par de días.


Noticias RCN

abr 05 de 2024
03:38 p. m.

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El pasado miércoles la aplicación de mensajería instantánea más grande del mundo como lo es WhatsApp sufrió una caída en cientos de países y a partir de ello en redes sociales se empezó a crear un rumor sobre el posible cierre de decenas de cuentas que no cumplan con los requisitos de la aplicación, en especial la edad mínima para usarla.  

Con el objetivo de darle un mejor manejo a la aplicación y evitar que los menores de edad sufran acosos, desde WhatsApp han tomado la decisión de permitir el uso de su herramienta solo a los mayores de 13 años.

Cierre de cuentas de WhatsApp

Desde la aplicación harán estudios rigurosos en todo el mundo sobre quiénes usan las cuentas y si llegasen a confirmar que estas les pertenecen a menores de 13 años las cerrarán sin ningún aviso previo.

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"Si logramos comprobar que la cuenta de WhatsApp le pertenece a un menor de edad, la desactivaremos de inmediato. No recibirás ninguna confirmación de esta acción", escribió la aplicación de mensajería instantánea en su página de internet. 

La aplicación detalló que esta medida es tomada como una forma para garantizar que los menores de edad no estén expuestos a algún peligro cibernético. 

De igual manera, otras razones por las cuales podrían cerrar las cuentas de WhatsApp son:

Inactividad prolongada: si no utiliza su cuenta durante cuatro meses, WhatsApp podría eliminarla. Para mantenerla activa basta con tener la aplicación instalada en su dispositivo móvil conectado a internet, sin necesidad de enviar mensajes constantemente.

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Prácticas de spam: el envío masivo de mensajes, el uso de auto-respuesta o cualquier método que abuse de la plataforma, para enviar contenido no deseado, está terminantemente prohibido.

Difusión de noticias falsas: WhatsApp toma medidas contra la desinformación marcando mensajes virales como "Reenviados muchas veces". Compartir información falsa de forma deliberada puede conllevar la suspensión.

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Bloqueos masivos: si un número considerable de usuarios le bloquea en un corto periodo de tiempo, WhatsApp podría interpretarlo como un mal uso de la aplicación y tomar medidas.

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